紧急情况实用信息
致力于帮助受海外或英国突发事件影响的人群
如遇上紧急情况，我们会在英国各地为当区群众提供实际协助及情绪支持。我们致力帮助因战争、灾难或移民而失散的家庭。
如果您在下列地区受紧急情况影响，请联络我们以寻求协助：
支持热线：
0808 196 3651
英国红十字会支持热线：
- 免费并提供情感和实际支持
- 适用于英国境内的任何人，包括难民和寻求庇护者等非英国公民
- 有 200 多种语言可供选择，只需要求接通口译员即可
服务团队非常乐意在以下时间段内为您提供所需的支持：
周一至周五上午 10 点至下午 5 点
周三上午 10 点至晚上 8 点
请访问支持热线页面，以了解更多信息并获取 PDF 翻译 文件（14 种语言）。
如遇紧急情况，请致电：
- 撒玛利亚会 (Samaritans)：情感支持
电话：116 123（24 小时服务）
电子邮箱：jo@samaritans.org - 国民医疗服务体系 (NHS)：感觉身体不适
电话：111 - 危及生命或医疗紧急情况
电话：999
英国境外帮助
如需英国境外支持，请联系最近的国家红十字会和红新月会。
帮助难民和寻求庇护者
我们提供其他语言版本的难民服务信息。
我们可在以下方面为英国境内的难民和寻求庇护者提供帮助：
- 紧急援助
- 一对一支持和个案工作
- 儿童和家庭特殊服务
- 家庭重聚
- 食品、少量现金和洗漱用品
- 从其他组织处获得帮助的方法
- 针对年轻难民和寻求庇护者的专业服务
情感支持资源：
（仅以英文提供）