Gwybodaeth ac arweiniad

Gwasanaethau gwybodaeth y gallwn eu darparu:

• Cyfeirio at wasanaethau a chymorth lleol a chenedlaethol perthnasol.
• Cyfeirio at wasanaethau cymorth perthnasol eraill y Groes Goch Brydeinig gan gynnwys y Llinell Gymorth, gwasanaethau ffoaduriaid, llogi cadair olwyn, iechyd ac adfer cysylltiadau teuluol.
• Cynnig arweiniad i bobl sy’n cael eu heffeithio gan argyfyngau.
• Trosglwyddo gwybodaeth berthnasol o gategori 1 (y gwasanaethau brys, awdurdodau lleol, cyrff y GIG) a 2 ymatebwr (yr Awdurdod Gweithredol Iechyd a Diogelwch, cwmnïau trafnidiaeth a chyfleustodau).
• Cynghori ar y camau nesaf.
• Cyfeirio cwsmeriaid newydd at y gofrestr gwasanaethau blaenoriaeth.
• Rhoi cyngor ar ofal anifeiliaid anwes.

Grymuso defnyddwyr gwasanaethau 

Rydyn ni’n cyfeirio pobl at y cymorth sydd ei angen arnyn nhw yn hytrach na'u cyfeirio'n uniongyrchol. Rydyn ni’n darparu gwybodaeth am yr adnoddau sydd ar gael, fel y gallan nhw ddod o hyd i'r cymorth cywir.

Ein cymorth ar waith

Rydyn ni’n darparu gwybodaeth ac arweiniad i helpu pobl i adfer ar ôl argyfwng gan gynnwys llifogydd, tanau, ymosodiadau terfysgol, achosion o fasnachu pobl, argyfyngau iechyd, tarfu ar gyfleustodau ac argyfyngau trafnidiaeth.

Boed yn dân mewn cartref teuluol neu’n argyfwng cenedlaethol ar raddfa fawr, gallwch gysylltu â ni 24/7.

Ei weld yn ymarferol